我们是一家专注于韩国市场的跨境电商公司,年轻有活力,团队氛围轻松扁平。完善的岗前培训和资深运营一对一指导,将帮助你快速上手韩国主流电商平台(Coupang、Naver 等)的运营逻辑,在实践中快速成长。
你将参与:
1. 负责商品详情页翻译、图片上传及日常信息维护,确保商品准确、有吸引力地展示给韩国消费者。
2. 协助处理每日订单,跟进发货及物流状态,及时解决订单异常问题。
3. 以韩语为主要工作语言,回复韩国客户的售前咨询及售后疑问,维护店铺好评率和客户满意度。
4. 协助统计销售、库存等数据,制作简单报表,为运营决策提供支持。
5. 关注平台动态,协助提报各类促销活动(如会员日、年终大促),跟进活动执行与效果反馈。
6. 协助完成商品包装、韩国出口相关辅助业务(如单据整理),配合团队完成其他运营相关工作。
我们期待这样的你:
1. 大专及以上学历,专业不限,欢迎应届生投递。
2. 细心、耐心,能沉下心来处理数据与信息,确保准确无误。
3. 对跨境电商感兴趣,学习意愿强,主动了解平台规则与运营方法。
4. 能适应电商快节奏,接受大促期间(如韩国的会员日、年终大促等)的阶段性忙碌。
5. 熟练使用Office 办公软件。
6. 性格开朗,善于沟通,乐于协作,有团队意识。
语言要求:
具备韩语沟通能力(朝鲜族优先),能够流畅处理日常工作中的韩语文案与客户沟通;英语熟练者加分。
我们能给你:
薪资福利: 基本工资面议,五险一金齐全,还有不定期下午茶、团队聚餐等。
工作时间: 双休,国家法定节假日正常休息。
成长路径: 运营助理→ 运营专员→ 运营主管→ 运营经理,清晰的职业发展通道。