职责描述：
1、客诉处理改善落实：主导客诉内外部结案，防止客诉再发；
2、客户资料完整性：通过主导评审客户要求，推动内部执行，避免因客户要求执行不到位导致的内外部投诉；
3、客户关系维护：拜访客户，建立良好的客户关系，确保客户质量对接窗口畅通；
4、客户QIP报告：准备、审核周报、月报、QBR、年报并向客户汇报，让客户了解内部的改善计划，提升客户满意度。

任职要求：
1、本科及以上学历，电子、日语相关专业优先，日语听说读写能力精通；
2、3年以上电子行业（PCBA）客诉处理经验，熟悉客诉处理流程；
4、具有良好的沟通协调及异常应变能力，具有良好谈判技巧，掌握组织推动的技巧和主导单一事件结案的技巧；
5、能够承受一定工作压力，有责任心，踏实稳重，有团队精神。

业务内容：

1. 与客户及供应商进行新机种式样的检讨及沟通。

2. 新机种样品阶段技术及品质状况的跟进，指导。

3. 客户（各据点技术部，检查部）指示依赖对应及供应商依赖的管理，协调。

4. 量产阶段重大品质及技术问题的解决跟进。

5. 供应商工程，品质的监察。

6. 客诉品质异常的处理对应。

7. 品质、技术资料报告书的做成总结和汇报。

经验要求：

1. 精通机械部品（树脂，钣金，机加）的加工工艺。

2. 有丰富的技术及品质管理经验，新机种的项目跟进管理经验。

3. 可用日语和总部技术品质人员沟通技术方面的要求。

4. 能独立解决机械零件（树脂成型，钣金，机加等）的技术和品质课题，和客户供应商沟通解决方案。

5. 熟练使用PC各种办公软件。

6. 大专及以上学历，年龄28~40岁。

优先录用条件：

1. 技术品质管理经验10年以上者优先

2. 日语流利，并且可英语会话者优先

薪资福利：

① 工资：基本10500RMB+补贴（餐补22rmb/出勤日，交通补贴200rmb/月，8%住房补贴）≈12000左右

② 其他福利：加班费（少， 参考4-6H左右，没有加班文化），出差补贴（日归无补贴，每周1-2次+公司有车；夜宿有补贴，但是夜宿出差比较少），其他福利：节假日购物卡/旅游等比较丰富

③ 公积金：5%*2，基数是基本工资+补贴金额④社保：基数是基本工资，不分户籍都是一档医疗保险，有意外商业保险

⑤ 年假：8天打底，多一年加一天，max20天，试用期后开始享有

⑥ 奖金：一年2次，基础奖金每半年0.75+业绩奖金（浮动），近几年参考平均2.5个月/年

⑦ 合同签3年，6个月试用期

【岗位要求】

（1）大专以上学历（理工科、电气电子专业优先）

（2）1~2年以上工厂审核经验者优先

（3）电气电子相关业务有经验者优先

（4）持有ISO 9001培训合格者（ISO 13485培训合格者优先）

（5）其他领域审查员资格者优先

（6）韩语中级以上水平

（7）有责任感的人

基本要求：

1、大专以上学历，能用日语或英语与供应商进行基本的交流；

2、2年以上品质相关工作经验（有供应商品质管理经验优先）；

3、对电子部品有基本了解；

4、能配合短期出差。

工作职责：

1、负责来料部品的品质管理，包括日常生产线上供应商责任的品质异常处理等；

2、定期出差至供应商处，对供应商的现场进行审查，确认改善项目的落实度及发现隐患点；

3、品质数据的管理和监视，定期反馈品质状况给供应商并不定期召开品质会议；

4、每日下线不良品的确认，并协同供应商进行初步解析；

5、领导要求的其他相关工作。

要求人数：1

薪资范围：8-15.6K（不含加班、出差）

招聘性质：离职补充

岗位职责：

1. 消费类视听机种的安全和环境应用工作。

2. 与经验者就合规部分进行工厂审计

3. 增强ODM安全/环境标准知识/技能，监控ODM合规团队。

岗位需求：

1. 本科或以上学历，电子相关教育背景者优先

2. 日语（N2相当水平）及英语（CET-6相当水平）熟练，可作为工作语言使用

3. 具备产品安全标准、无线标准法规、产品安全技术标准等相关工作经验者优先。

4. 具备安规重要零件、环境对应零件零部件及ISO14001相关知识者优先

5. 工作认真细致，有较好的语言表达能力，逻辑思维能力强

注：本岗位也考虑电子专业背景的应届生

岗位职责：

1、负责公司ISO质量和环境体系认证与年审、运行维护、文控工作的统筹；

2、推进公司的能源管理工作，达成节能、减排、降耗的公司目标；

3、负责公司环境保护工作，指导各部门的操作符合环保法规的要求，确保公司三废达标排放；

4、负责公司节能减排、能源使用工作，以应对政府检查、监控、考核、能源利用状况填报等工作；

5、制定、实施并完善公司的绿色采购基准规范、供应商监查计划，配合客户的绿色调查，提供准确可靠的数据。

岗位要求：

1、本科或以上学历，专业不限；

2、具备良好的日语沟通能力（日语一级);

3、熟悉环境保护、能源管理、节能减排的相关法律法规；

4、具备一定的组织协调能力、良好的沟通和团队合作能力。

要求人数：1

是否管理职：否

薪资范围：12-15.6K（不含加班、出差）

岗位职责：

1. 与公司设计部及ODM合作伙伴共同处理新机种质量相关问题

2. 与经验者进行工厂审计，制定提升ODM生产质量的管理方案

3. 与ODM合作伙伴一起，就量产品生产线缺陷改进和市场质量改进。

岗位需求：

1. 5年以上QA/QC领域业务经验

2. 本科或以上学历，电气或机械相关专业

3. 日语熟练（必须），能够用日语进行听说读写，如能熟练使用英语更佳

4. 具备对应工厂QA/QC相关项目的经验，具备团队管理技能

5. 如有消费类音频产品QA/QC经验者优先

仕事の内容

液晶/タッチパネル/半導体などの表示デバイス関連の製品を扱う専門商社]品質保証担当としてスキル経験を積んでいただき、中核人材となっていただける方を募集【製品 · サービス】

·  液晶、半導体等の製品品質保証、不具合対応

·  顧客対応（仕様変更案内、不具合解析、クレーム報告書作成、顧 客への説明報告等） 

·  海外出張による中国生産委託先への品質管理指導、工程品質改善/指導 

必要な経験 · 能力等

【必須】下記いずれかの分野を専攻した方(エレクトロニクス/電気/電子/半導体) 【尚可】英語や中国語などのスキル。

【事業の強み】 

◆もとはメーカーであったため、専門性の高い技術/品質管理部門を持っています。 

◆また、これまでの実績があるからこそサプライヤーとの連携も強固です。世界的な半導体不足のなかでもテスコムは短納期を実現し、お客さまの大きな力になることができました。

募集職種

■東京【品質保証】(液晶ディスプレイ/ケーブル/半導体)大手と取引多数

学歴·  資格 【学歴】大学院 大学 高専

【資格】

雇用形態 正社員

【期間の定め】無

賃金形態 【形態】月給制

【備考】月給￥260,000～ 基本給￥210,000～ 固定残業代￥50,000～を含む/月 ■賞与実績:年２回

想定年収 340万円～500万円

【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）

試用期間 有

【期間】3ヶ月

【備考】変更無

勤務地 勤務地①

【事業所名】本社

【所在地】東京都 品川区 

【最寄駅】 JR 京浜東北線 大森駅 徒歩5分

【喫煙環境】敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）

【備考】国内出張は月1回程度、海外出張は年1回程度発生します(サプライヤーや顧客との打ち合わせなど)

【転勤】無

就業時間 09:00～17:30（所定労働時間7時間30分）

【休憩】60分 

【残業】有 

【備考】固定残業代の相当時間：30.0時間/月 

休日 · その他制度 【休日】127日 

（内訳）　完全週休二日制　土曜　日曜　祝日　 

その他（）

【有給休暇】有（10～20日） 

【退職金】有 

【社会保険】健康保険　厚生年金保険　雇用保険　労災保険　 

【寮 · 社宅】無 

【その他制度】 

選考内容 【面接回数】1～2回（目安） 

【筆記試験】無 

【採用人数】1名 

企業情報

事業内容

エレクトロニクス製品の販売 

※従業員数は65人（国内）、104人（海外含）

設立              1951年04月

従業員数       65名

平均年齢       47歳

資本金          310百万円

株式公開       非公開

本社所在地 〒140-0013　東京都品川区

【职责】

  制造现场品质的管理，致力于提升制造工程的品质。

【要求】

（1）3年以上品质改善推进的相关经验

（2）有FA解析工作经验，有较强的沟通能力和逻辑思维能力

（3）能运用各种图标进行数据分析

（4）会日语或日企品质管理相关工作经验优先

岗位职责：

1、叉车品质指标相关管理业务；

2、ODM 工厂仓储车入库检查及品质管理；

3、问题点分析报告；

4、部品国产化，产品部件供应商的品质相关审核；

5、部门日常资料及注册品质管理相关资料的翻译；

6、部门领导安排的其它相关工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，机械类专业优先；

2、韩语精通，英语加分；

3、熟悉叉车的结构，熟悉叉车装配流程优先;

4、熟恶办工软件，有品质管理经验优先；，

5、具备较好的沟通能力、工作责任感，进取心强；

6、具有良好的职业道德，有团队协作意识，能接受业务上的出差要求。