工作职责

1、通过官方客服渠道与用户沟通，跟进并解决用户咨询，提升用户满意度；

2、监控线上游戏运行情况，及时获取游戏异常情况并对内反馈；

3、处理各类突发类游戏数据问题，并能对此类问题进行有效跟踪及解决；

4、定期搜集用户合理建议，对游戏产品及流程问题进行分析，总结，并输出报告推动产品优化.

任职资格

1、本科及以上学历，精通英语，有留学经历者优先；

2、熟练使用办公软件，具有较强的文案功底；

3、玩过2款以上不同类型手游，并且擅长策略类游戏玩法。

背景条件

英语可以作为工作语言使用

加分项

有服务意识或者做过服务类工作的

1、参与部门人才团队搭建，和业务团队一起体验200%的增长速度，共同打造下一个现象级产品；

2、应用专业理论、方法、工具，为业务团队提供全方位解决方案，包括招聘、培训、绩效、员工关系等  

     人力资源工作； 

3、全面统筹海外多个国家的人力资源运营工作，探索跨地区&跨文化人力资源管理的最优模式；

4、扁平化管理，不讲title，不按资论辈，一切靠能力与才华说话；

5、业界大牛全方位指导，行业信息、产品知识、专业技能360度全面培养，更有导师一对一陪伴成长；

6、和优秀的人做有挑战的事，与来自国内外名校的小伙伴并肩作战，一起探索HR最佳实践。

PA AssistantJapan, SSCShanghai

Youseethingsalittledifferently.Sodowe.

WebelievethatwhatyouvalueismoreimportantthanwhatyourCVsays.

Weofferpositionsthatwillchallengeyourskillsandletyougrow.

Comeseethingsalittledifferentlywithus.

About thejob

AspartofthePersonnelAdministrationteamintheHRBusinessServiceCenterAsiaPacific,

youwillprovideexcellentprofessionalservicestothebusinesswiththecustomerinfocus.

YouperformallPersonnelAdministrationprocessesaccordingtorulesandguidelineswithinIKEAandinlinewithglobalprocessesanddirections,

legalstandardsandcountryspecificrequirements.

YoupartnerwithSSCPayrollTeamtoensuredataaccuracyandprovidecorrectdatabasisforpayrollprocessingandaccounting..

Abouttheassignment

EnsurethatPersonnelAdministrationprocessesareinlinewithglobalprocesses/directions,legalandtaxationstandards,countryspecificrequirementsandinternalauditingrequirements

AccuratelymaintainthemasterdataofIKEAco-workersincludingalljobchanges,statuschanges,transfers,andotherdatachangesintheSAPHRsystem

Takeresponsibilitytodeliverhigh-professional,accurate,timely,compliantandconsistentservicesifneededsupportedbyPAspecialists

Producecorrespondingdocumentsaccordingtoservicelevelagreements

ProvidesupporttoallemployeesandmanagersinallPersonnelAdministrationrelatedtopicsasfirstlineofcontact

Supportselectedactivitiesduringtheimplementationofnewinitiatives,programs,policiesandservicesandtheintegrationandtransitionofHRtransactionalprocessesfromdifferentIKEAcountriesintoHRSSC

Assumeresponsibilityforothertasksandprojectsasassigned

RefertoIKEAInsidetolearnmore(ID5595)andcontactVicky Zhang

Most people see a watering can.

We see the individual growth opportunity ineveryone.

We are looking for the person who have:

GoodknowledgeofPersonnelAdministrationprocesses;

Maintainahighlevelofaccuracyandattentiontodetail,especiallywhenworkingtourgentdeadlines;

Abilitytocommunicateandpartnerwithco-workersacrossalllevelsoftheorganization;

Flexibilityandabilitytoworkinafastchangingenvironment;

【工作内容】

（1）新产品跟进，处理客户投诉

（2）编写测试规格

（3）保证产品符合国际安全标准

（4）与相关公证行的沟通

【工作要求】

（1）大专或以上学历

（2）二年以上玩具或婴儿产品相关工作经验

（3）熟悉ASTM、EN71、F163、F1004等安规

（4）英文良好，可处理日常邮件

*  该岗位办公地点为东莞市长安镇，多美玩具（深圳）有限公司东莞长安分公司

【工作内容】

（1）公司模具的日常管理，跟进业务进度，把控流程和交付日期。

（2）与供应商（仓库）有效沟通，确保模具相关的日常业务顺利展开。

（3）落实模具相关的手续与文件工作（PO,Debit Note等）。

【工作要求】

（1）大专以上学历。

（2）具备良好的英文能力，使用英语处理日常工作，懂粤语。

（3）熟悉日常的办公软件（EXCEL,WORD,PPT）。

（4）对模具知识有了解，优先考虑。

（5）富有责任心，认真敬业，良好的沟通能力，具有团队精神。

岗位职责：

1. 负责游戏美术相关的产品类文档和素材的翻译跟进；

2. 协助美术部门各模块工作的同步传译；

3. 会议准备、交传及会议纪要整理；

4. 资料制作、整理，归档；

5. 协助对内对外沟通，确保沟通顺畅、信息及时传达。

岗位要求：

1. 熟悉一门外语（英语 / 韩语 / 日语 /泰语 / 西班牙语 / 葡萄牙语 / 德语 / 法语 / 印尼语），可以做为工作语言；

2. 有一定游戏经历，熟悉游戏类、美术制作类常用名词、专业术语和规范；

3. 有项目经验，了解游戏的开发和流程优先；

4. 出色的口译和笔译能力及听力水准佳；

5. 积极主动，团队合作意识强，善于沟通及表达，能承担较强工作压力。

【工作内容】

（1）全面负责财务部的日常管理工作。

（2）组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行。

（3）制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划。

（4）负责公司全面的资金调配，成本核算、会计核算和分析工作。

（5）负责公司的各项税务审报等相关工作。

【工作要求】

（1）全日制本科以上，财会、金融、经济、企业管理等相关专业。

（2）五年以上财务管理工作经验，有进出口贸易工作经验优先。

（3）熟悉国家财税法律规范，以及相关的财务、税务、审计法规等政策。

（4）具备较强的沟通协调能力，综合素质和职业素养，具有良好的团队协作能力，原则性强，勤奋敬业，作风严谨。

【工作内容】

（1）负责中日的笔译，口译或相关工作。

（2）负责接洽日本总部及日本客户并进行商务沟通工作。

（3）负责日本市场调研并撰写调查报告。

（4）协助处理商务合同日语翻译本地化工作。

【工作要求】

（1）本科或以上学历，日语类专业优先。

（2）熟悉日本文化，精通互译，听说读写良好。

（3）具有日本留学或日语翻译相关经验者优先。

（4）有相关行业工作经验者优先。

（5）具有英语翻译水平者优先。

【招聘要求】

（1）年龄：28岁以下

（2）工作经验：应届毕业生或在1-3年日企营业经验（同一家公司）

（3）学历：大专及以上学历。专业不限，机电一体化等相关专业优先

（4）语言：工作中能熟练使用英语

（5）技能：会使用Microsoft Office软件

（6）性格：性格开朗，具有高抗压能力、适应频繁出差，具有强烈的团队合作精神和销售的敏锐性

【工作职责】

（1）负责公司自动化产品的销售，现有客户跟进及新规客户开发。

（2）掌握客户的需求，解决客户的问题、售后服务协助对应工作

（3）项目完成后、点检、修理、安装、改造、机器人和零部件的销售对应工作

（4）传送带设备以及控制系统的运维、老旧设备的大修对应，突发情况的迅速处理

（5）货款回收，客户投诉的对应

【产品和客户】各种输送机、升降机、码垛机等。公司现在的客户日系和欧美客户为主，也有部分民营客户

【部门情况】营业部8人左右。汇报对象为日本人or中国人课长

【福利津贴】

新人教育，初期有前辈和领导指导去客户拜访

福利待遇：医疗100%报销，子女50%报销，另有入托费每月50元.

出差补贴日归40/天，宿泊60/天。

1）与Basis团队合作，执行和协助优化系统设置和配置。

2）安装SAP S/4HANA、Fiori、BW、BOBJ、SRM、SUS/SLC等系统

3）维护SAP ECC, BW, Portal以及其他系统

4）执行和协助故障排除以及系统的更新。

5）执行并协助升级基于ABAP的系统。

6）执行SAP ABAP的系统升级

7）系统向HANA的迁移

*有云项目经验