工作内容：

1）统筹管理协调集团内各分公司人力资源管理业务。

2）维护人力资源管理体系,制定并完善规章制度和流程。

3）制定集团人力资源规划、组织架构设置及优化方案。

4）分公司人力资源信息收集及管控，定期提交集团人力资源状况分析报告。

5）分解战略目标，制定的集团绩效管理体系及制度，完善考核信息系统。 

6）构建培训组织体系，组织完善培训管理制度。

7）评估集团人力需求，制定并推行集团招聘计划、招聘策略及流程。

8）制定完善薪酬福利体系和管理制度，推行动态的薪酬管理体系运行。

9）制定人力资源预算方案，监督并控制各项计划的实施。

工作要求：

1）优秀的协调沟通能力、较强的分析能力和创新能力、良好的项目管理及推动能力。

2）熟练掌握人力资源各模块 精通2~3个模块。

3）8年以上人力资源管理经验、5年以上大型日资企业人力资源管理经验。

4）具有三年以上集团人事统筹相关工作经验，熟悉集团人事管理事务及流程优先。

5）有人力资源优化项目经验者及持有高级人力资源管理师者优先。

6）思路清晰，较强的应变能力、沟通能力及逻辑分析能力。

7）责任心强，具有团队合作精神。

8）本科及以上学历。

9）日语商务水平。

10）熟练操作办公软件 。

1）男性优先，须有在大型日企工作经验；

2）性格开朗，日语沟通能力强，抗压能力强；

3）日语流利，日语N1，有日语书面报告文件的能力；

4）1年以上日企从事总务相关工作经历；

5）薪资面议；

 职位宗旨:

对需要信用卡救助的客户提供高效、主动专业的服务响应,基于公司制定的操作流程为客人提供高效贴心的救援服务

主要职责:

-按照工作流程处理所有客户的呼入呼出电话
-根据客户的需要,包括一般性服务、账号需求服务、持卡人卡片相关利益服务、旅行预订及援助服务,为客户提供必要及超值的服务
-确保往来文件,任务执行和通信联系正确及时的输入到系统之中
-在团队合作下工作,确保案件的正确处理
-努力达到部门和个人的任务指标
-良好的执行管理人员的决定、排班、各项规定、纪律。服从管理人员的管理并能够从员工层面上给予管理人员在工作、运营、流程方面的个人反馈、建议
-时刻以专业、协作的风范和其他救援部门员工联系与协作,始终如一的为建立积极的团队精神而努力
-发挥主人翁责任感,参与团队各项活动和项目实施,不断提升自身在服务方面的专业知识和对各项系统的操作能力

工作时间

呼叫中心需要每天24小时,每周七天,每年365/366天为客户提供服务,所以所有员工都要根据部门轮班制度在倒班 (早班,中班,夜班)的基础上开展工作

保密原则
万事达救助中心代表会接触到公司和客户的敏感信息;所以在与外部实体沟通时,必须谨慎行事



技能要求与任职资格:

-标准的广东话和良好的英文运用能力(包括口语和书写)
-良好的书面与口头的沟通能力
-良好的电话客户服务技巧
-有1年的团队客户服务相关工作经验(优先)
-良好的微机操作技能(word,excel,internet),和快速的打字能力
-大专或同等学历

1）日语水平N2相当水平，有在日企相关工作经验优先；

2）有品质管理经验，工作沟通协调能力强；

3）负责公司质量管理工作，负责公司质量管理系统建立、维护和改进，具有ISO9001外审或内审资格；

4）组织、推动质量管理体系推行、实施与持续改进；

5）负责组生产中的异常问题的分析、改进活动；

6）工作认真负责，严谨细致，有较强的分析解决问题能力

日本語がある程度でき（Ｎ２以上）、品質保証業務経験者。

製造?生産管理?研磨工場との調整業務が多いため、調整能力がある人材が望ましい。

ISO9001外部監査員もしくは内部監査員の資格を持つ。

技术支持岗位，通过电话邮件支持新加坡香港英语的用户，要求英文需听说读写均流利，有服务意识，并对电脑有一定的熟知度。

关于我们：

1，公司位于宇宙中心中关村商圈，交通便利，13号线，10号线各种交通线路四通八达，公司有交补哦~

2，周围餐饮发达，大厦食堂每天供应各种可口饭菜，嘴甜的孩子分到的肉多！！试用期也有餐补，棒棒哒！

3，对于不爱外食或厨艺了得的小伙伴，公司暖色调的餐厅有微波炉，冰箱，热水，还有蹭饭的同事~

4，各种生日节日福利年会party，神马端午，中秋，生日会，蛋糕礼品嗨起来！

5，公司为才艺了得的你提供全球嘉年华的才艺展示，为热爱公益的你提供敬老院，聋哑儿童问候，献血，爱护山林等等的活动，还有各种团建各种嗨！

1）有制造业财务工作等相关经验，熟悉财务全盘工作佳；

2）有能跟税务局等机关交流经验；

3）沟通能力强，与工厂各部门及外部事务能进行良好的沟通；

4）日语商务水平，工作上能使用日语交流者佳；

5）不限性别及年龄，大专以上学历，会计类专业。

关于我们：

1，公司位于宇宙中心中关村商圈，交通便利，13号线，10号线各种交通线路四通八达，公司有交补哦~

2，周围餐饮发达，大厦食堂每天供应各种可口饭菜，嘴甜的孩子分到的肉多！！试用期也有餐补，棒棒哒！

3，对于不爱外食或厨艺了得的小伙伴，公司暖色调的餐厅有微波炉，冰箱，热水，还有蹭饭的同事~

4，各种生日节日福利年会party，神马端午，中秋，生日会，蛋糕礼品嗨起来！

5，公司为才艺了得的你提供全球嘉年华的才艺展示，为热爱公益的你提供敬老院，聋哑儿童问候，献血，爱护山林等等的活动，还有各种团建各种嗨！

岗位职责：招聘人数：10
简历语言要求：中文
语言能力：日语　掌握程度：熟练
职位描述：职位描述 :

负责专业接听日常所有的客户服务热线电话 , 服务热线主要为日本的客户来电
预订酒店、机票

任职要求：

专科以上学历 , 日语一级，日语口语流利；
 具备很强的客户服务意识及一定的客户服务技巧
 具备良好的沟通及协调能力 , 强烈的工作责任心 , 能成为一位很好的团队合作者
具有客户服务热情 , 并提供给客户高质量 , 高效率的服务 , 确保客户满意度
 有计算机相关知识或工作经验。

工作内容：

1、客户项目前期开发，包括报价，价格谈判，客户需求;

2、按照项目管理工作，领导团队完成项目从设计、开发、试产和量产各阶段工作；

3、完成公司制定的KPI考核内容，达成销售额、毛利率、回款率三大目标；

4、维护客户关系，保证订单份额的稳定。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历，理工科背景，韩语商务水平；

2、有项目管理工作经验，熟悉制造型企业的技术开发、生产、品质、供应链运作程序； 

3、熟悉B2B销售模式，项目销售或技术支持销售工作经验3年以上；

4、具备丰富的商务谈判经验，善于观察并把握客户的需求； 

5、具有较强的学习能力、对行业内或行业相关的新技术，市场新动向等有较为浓厚的兴趣并愿意学习和提高；

6、具备开发新客户、新产品的能力，并能将市场需求转化为产品需求。

具体条件：

1、大学三/四年级在校生；

2、专业不限，女性；

3、平均每周至少出勤2-3天。

工作期间：约1年，由2017年1月份元旦后开始；

具体工作内容：

1、公司管理部的总务人事的助理工作；

2、简单的单据整理业务。

待遇：150元一天

注：在读大学生，最好是深圳的大学。

工作内容：

1、负责专利挖掘及布局申请工作，协助处理无效、诉讼等法律事务；

2、负责项目的知识产权风险管控，对竞品专利技术进行分析；

3、负责行业专利检索分析，推动产品开发及前瞻性技术的应用研究，对新技术敏感；

4、负责提升研发人员知识产权意识，推动企业知识产权文化建设。

任职要求：

1、硕士及以上学历，化学或材料学等相关专业；

2、3年以上专利代理机构或企业专职从事专利工作经验；

3、具备较强的文献及专利信息检索技能；

4、协调和沟通能力强，责任心强，敬业；

5.、有专利代理人资格证书优先。