日语客服

任职要求：

1. 本科以上学历，两年以上商务对接、客户服务工作经验，年龄24-26岁；

2. 精通日语，持有日语N1以上证书；

3. 有一年以上日本生活经验；

4. 具有良好的沟通能力及协调能力；

5. 工作积极主动，熟悉商务洽谈流程，具备一定的业务拓展意识；

6. 熟练的办公软件应用能力，包括word、excel、ppt；

7. 公关、广告、咨询、营销策划行业从业经验者优先；

8. 快消行业、餐饮行业及餐饮周边行业销售经验者优先。

岗位职责

1. 辅助总经理对接项目的报价、合同签订、项目回款、项目进度把控等日常工作；

2. 辅助总经理的商务洽谈工作，负责会议筹备、资料整理、需求梳理及业务带单工作；

3. 参与和完成客户的项目沟通，理解客户需求，做好客户服务，提高客户的服务质量和满意度；

4. 负责项目进度计划管理等工作，严格把控项目流程，有效的反馈客户意见，协调解决项目中出现的问题；

5. 负责客户关系的日常维护；

6. 参与公司内多部门工作的协调、跟进及把控；

7. 负责集团日本公司的日常事务对接；

8. 负责日本客户的业务对接与维护，客户来访的接待、行程安排、翻译及商务陪同工作；

9. 完成领导安排的其他工作。