韩语运营担当【三星顾客沟通平台APP（盖乐世空间）】

【工作内容】

（1）统计及整理来自于三星盖乐世空间（APP）的顾客VOC。

（2）每周定期汇总整理当周的市场VOC情况并发布周报。

（3）和韩国总部和相关分公司召开市场VOC会议并发表重要市场问题现况。

（4）与韩国总部相关部门合作推进重要市场问题的及时改善。

（5）推进并运营一些市场VOC改善活动。

*  VOC  :  Voice of Customer

【工作要求】

（1）本科学历，5年以下工作经验，欢迎优秀有潜力应届生，专业不限。

（2）韩语精通，可以和韩国总部无障碍沟通（书面、口语）。

（3）英语四级。

（4）对office办公软件熟悉。

（5）对手机产品及功能比较熟悉者优先录用。

（6）从事过手机软件品质类或售后相关工作者优先录用。