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日语客服专员

易文信息技术(大连)有限公司
4K-5K |  大连市-甘井子区 |  工作经验: 1-3年 |  学历: 不限 |  语言: 日语/N2

职位亮点:

发布时间:10天前

工作描述:
接听电话,回答客户问题,解决客户的咨询和投诉,编写全球客户服务报告,销售业绩报告,购买的历史记录报告,保修报告,交付执行情况报告,积压情况报告,税务报告,渠道报告,定期更新数据等。


工作要求:
日语听说读写熟练,敬语使用熟练,熟悉日语中电脑硬件的专业术语;大专以上学历;办公软件操作熟练,尤其是OutLook,Excel等;性格开朗,态度温和,能够耐心热情的进行电话应对;具备商务礼仪和电话应对技巧;有责任心及自我约束能力,抗压力能力强。

来源:公司官方招聘网页

    易文信息技术(大连)有限公司是以计算机软硬件及相关信息服务为主的综合方案提供商,面向全球客户提供信息服务及业务流程服务。运用多年的业务经验,已与多家欧美跨国企业及日企建立并保持了长期良好的合作关系。
    公司成立至今发展迅速,现有员工100余人,分别为欧美、印度、日本、韩国、中国等多个国家和地区提供BPO服务、ITO服务、SI服务、咨询猎头服务。此外,公司积极拓展新的业务领域,不断完善服务体系,提升服务品质。
    易文信息凭借优秀团队的力量,致力于为企业特别是成长型企业提供专业的信息化服务。倡导实在型服务,提供符合企业工作流的咨询建议和设计制作,依托信息化网络平台的无限魅力,在节约成本的基础上全力提升企业的信息化生产力。
    我们专心于互联网技术服务,应用设计;相关多媒体互动产品制作以及业务流信息化管理咨询建议,招聘动态等一体化服务。我们的客户来自各个行业,为此我们努力汲取不同的行业特色的力量,融会贯通,打造自己的特色,满足不同企业的需求。

公司邮箱:zhaopin@chinaeven.com

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