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日语培训师
北京互联企信信息技术有限公司职位亮点:国际化环境,交通便利,各种福利!
发布时间:10天前
岗位职责:
1. 按照客户的要求完成新员工入职培训;
2. 按照客户的要求监控并管理现场跟培训相关指标;
3. 配合运营,对无法满足上线要求的员工进行再培训;
4. 有效地跟各相关部门合作完成线上的强化培训课程;
5. 对新毕业员工的成绩进行跟踪和分析后,在下一次培训中进行改善;
6. 收集客户信息,并遵守保密协议和商业行为要求;
任职要求:
1. 日语基本商务水平;
2. 良好的口头表达能普通话标准、谈吐大方、有亲和力;
3. 可以接受较高的工作强度,可接受1个月左右的异地出差安排、可以在每天8:45之前到岗、可以接受临时加班;
4. 年满20周岁,具有半年以上培训经验;
5. 较强的逻辑思维能力能够有条理的介绍智能移动终端的一些功能;
6. 对PC台式机硬件有一定了解能够介绍出PC台式机的硬件组成和功能(如:主板、CPU、内存、显卡等);
7. 能够熟练使用Microsoft office办公软件能够使用简单的Excel公式(如:Sum,count)、能够使用PPT编写简单的课件。
会社紹介:
Teleperformanceは1978年に設立し、本部はフランスのパリに位置しております。
現在、座席数世界ナンバーワン(従業員数は145000人以上)を誇り、業務は世界62の国で展開しています。クライアント数は1000を超え、270個サイトで、63種類の言語?方言でのサービスを提供しています。年間クライアントからの連絡は14億回を超えています。
設立以来、36年の間、Teleperformanceは電気通信、金融、保険、電子ビジネス、メディア、IT、エネルギー施設、交通旅行、製造、物流、製薬などの分野に業務を展開し、大手多国籍企業にCRMを中心としたサービスシステムを提供しております。そのうち90%のクライアントが2-15年の協力関係を持続しております。
Teleperformance Chinaは2006年北京で支社として設立し、現在1500人強の従業員が勤務しております。中?英?日?韓など12種類の言語?方言サービスを提供しています。
クライアント:
日本語: Expedia, HP, SanDisk,MoneyGram, AutoDesk, Razer,G-Star など
英語&中国語: MoneyGram など
英語&韓国語&東南アジアの方言: ADOBE, SanDisk, ASUS など
マンダリン&方言: Nielsen, Bimbo など
クライアントの業界: 保険、金融、コンサルティング、電信、旅行業界、IT業界など多数。
ホームページ:www.teleperformance.com
互联企信(Teleperformance)集团成立于1978年,总部位于法国,全球知名专业的外包呼叫运营商。全球坐席数量超过182,000;其业务遍及全球55个国家;客户超过1,000家,拥有274个客户联络中心为160多个市场提供服务并可提供75种以上的语言及方言服务。灵活的解决方案和合作模式;合理的成本控制;统一的运营标准文化;及资深的行业专家和管理团队是公司成功的基础。
北京互联企信信息技术有限公司(Teleperformance China),是专业的BPO业务提供商以及外包呼叫运营商,中国设立了4个站点,坐席约2500人,分部在三个城市,分别是北京总部,西安分公司,南宁分公司。
服务类型:技术支持、客户关怀、客户获得、催收、销售、保留和回馈管理、市场调研和数据记录、机会产生、和电话销售。
服务行业:电信/互联网接入供应商、金融服务、旅游、电子商务、技术、网络游戏、金融、保险、消费品、硬件、软件、零售、能源
服务方式/多渠道:话音呼入/呼出、网上时时聊天、电子邮件、社交媒体渠道
客服人数:约2500人
服务语言:28种语言,普通话、广东话、英语、日语、韩语、泰语、马来语、印尼语、菲律宾语、越南语等
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相似职位
- 北京互联企信信息技术有限公司
- 规模:10000以上
- 领域:服务行业
- 官网: http://www.teleperformance.cn/en-us/
- 公司地址:北京市海淀区三环到四环之间中关村南三街中科资源大厦南楼3层
- 工作地址:北京市海淀区三环到四环之间海淀区知春路卫星大厦
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