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售后培训讲师
广州本田汽车第一销售有限公司职位亮点:五险一金,补充医疗保险,交通补贴,定期体检,年终奖金
发布时间:10天前
主要工作职责:
1、维护广汽本田内训管理系统,按照要求及时实施主机厂下发的培训项目;
2、负责对客户经理进行流程培训,监督和改善客户经理的服务流程;
3、负责对服务流程、服务礼仪进行不断优化,使其能够向客户提供优秀服务;
4、负责对客户经理进行定期的产品知识和销售技巧培训,并达到公司的预期目标;
5、按时参加主机厂课程培训,并按要求进行转训;
6、按照售后部全年措施计划,制定相应的培训计划,并按计划实施;
7、配合服务经理开展其他工作。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,年龄35岁以下,男女不限
2、精通广汽本田售后服务业务流程、专业知识、服务礼仪;
3、具有3年以上培训经验、具有良好的团队和服务意识、沟通协调能力强;
4、熟练使用Office办公软件,制作培训教材;
5、具有优秀的自学能力,能够提升自身的能力素质。
来源:公司官方招聘网页
广州本田汽车第一销售有限公司(简称“广汽本田第一店”或“广本一店”)由广州汽车集团有限公司于1998年11月3日投资设立,几经股权变更,现为广州汽车集团商贸有限公司全资子公司。于1999年3月26日开业。
广本一店是广汽本田汽车有限公司授权认可的全国首家广汽本田汽车特约销售服务店,也是本田技研工业(中国)有限公司认定的特约服务店。
经营模式是,建立以售后服务为中心的集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈四位一体的特约销售服务店,通过提供舒适的购车环境、专业健全的售后服务、纯正的零部件,吸引源源不断的新老客户;强调通过售后服务的收益来覆盖特约店的整个经营费用,通过直销使特约店与用户之间建立相互信赖的关系,从而使特约店长期、稳定地发展。
广本一店适应市场变化和客户需求,不断开拓服务领域,扩展网络营销等新型营销渠道,为客户提供新车上牌、汽车延保、汽车精品、汽车金融(分期付款、保险代理)、二手车业务和安全驾驶培训等服务,大力发展水平事业,为企业持续健康发展奠定坚实基础。
广本一店一直致力于创建“效益领先、服务规范、环境舒适、员工乐业、社会称道”的行业标杆企业。
相似职位
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广州本田汽车第一销售有限公司
- 规模:500-2000人
- 领域:汽车及零配件
- 官网: http://www.ghac.cn/
- 公司地址:广东省广州市白云区黄石东路448号
- 工作地址:广东省广州市白云区黄石东路448号
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