温州海航邮轮咨询有限公司经浙江省政府、工商税务、国家质检总局批准成立,受各大邮轮公司委托主要从事邮轮海乘人才招募、海员酒店英语培训等业务。我公司已与众多邮轮公司合作,主要合作邮轮公司有美国皇家加勒比Royal Caribbean,美国嘉年华Carnival,美国公主Princess,美国迪斯尼Disney,美国邮轮免税店STARBOARD,意大利歌诗达Costa,意大利地中海MSC,银海Silversea,英国汤姆森,亚洲丽星star,新世纪,海娜号,香港云顶Genting等。
我司本着以客户为中心“诚信、认真、尽责”的服务理念,为每位前来咨询、合作的个人/单位做最好的配合以及善后工作,我们坚信在以后的发展中会得到更多的认可!
一、培养模式
针对现在大学生就业率低,工作待遇低以及快速的国际邮轮业发展对高层次海乘人员的需求,开办邮轮海乘培训中心培养具有现代国际邮轮、星级酒店产业经营所需管理与服务技能人才。
二、邮轮海乘介绍、就业前景分析
海乘是豪华邮轮上的乘务级高级管理和服务人员,但其职业内涵与服务内容更加宽泛丰富,是稳定、高薪并可以环游世界的梦想职业。随着国际邮轮旅游业的蓬勃发展,作为新生的专业-----邮轮海乘专业越来越受到广泛的关注。邮轮海乘专业主要为国际豪华邮轮培养海上乘务的专业人员,工作性质与空中乘务相近。但由于邮轮空间较大,属于家庭式豪华邮轮客轮,就像一艘航行在海上的五星级大型度假酒店,各种设施一应俱全,集商务、会议、餐饮、美食、文化、休闲、娱乐、旅游、观光为一体,因此服务的范围和岗位远多于空乘。
高薪、体面、周游世界、娴熟标准的英语口语技能,交往志同道合的异国朋友,有趣而丰富的人生经历等等,这是海乘职业最让人羡慕的几大特点;到国际豪华邮轮上做海乘已经成为不少年轻人的新选择。
三、邮轮岗位优势
1、低投入、高回报、挑战万元高薪。
2、选择岗位余地大、上岗快、快速拿高薪。
3、赚钱、娱乐两不误、免费周游世界。
4、工作环境优越、生活环境优越、包吃住、充分享受生活。
5、发展前景大、学习国外先进的管理经验、置身英语工作环境,学员自身的英语水平、工作能力均能在短时间内得到提高。
6、岗位:中西餐厨师、自助餐服务生、助理服务生、服务生、酒吧服务生、调酒师、公共区域清洁工、客房服务生、保安、荷官、摄影师、幼儿看护、免税店店员、休闲健身所员工、前台接待等等。
四、招聘问答:
1、什么是海乘?
海乘是豪华邮轮上的乘务级高级管理与服务人员,通俗的讲就和空中服务员差不多,但其职业内涵与服务内容更加宽泛丰富,是稳定、高薪并可以环游世界的梦想职业
2、什么是邮轮?
现代的国际邮轮就是海洋中航行的超豪华五星级以上宾馆,是在巨型客轮上营造的超星级豪华酒店式渡假村,上面的设施应有尽有,可以说是人间天堂。它集商务、餐饮、休闲、娱乐、观光为一体。本身就是旅游目的地,其生活娱乐设施是海上旅游中一个重要组成部分,靠岸是为了观光或完成海上旅游行程。(其有以下部分:美容院、赌场、邮轮职员部门 、甲板部、机舱部、娱乐部、餐饮部、船上物品拍卖部门、船上导游部门、厨房部、酒店业务部、客房部、 医院、摄影部、宗教等)
3、到邮轮上工作我需要申办哪些这些证书及手续?
包括《专业培训合格证》(四小证)、PET(《客滚证》)、《海员证》、《健康证》、《服务本》、护照、无犯罪记录证明、出境证明、邀请函。
4、船员要自付去程和返程的路费吗?
第一个合约期的去程机票船员有可能自付,期满后的返程机票由邮轮公司支付。续约后的去程和返程飞机票均由美国邮轮公司支付(小费性质的工作除外)。航线是从离居住地最近的机场到报到港口城市,或相反,其他交通费用仍需自理.
5、船上的食宿免费吗?为船员提供哪些生活设施?
是免费的.这也是邮轮工作吸引人的一点.基本上,船员在船上不需花费任何费用.船员生活设施各邮轮稍有不同,并视职位而定.高级职员有单独卧室,大部分船员两人共用一间卧室.室内有浴室,壁橱,写字台等。
6、邮轮在港口停靠时船员可以上岸观光旅游吗?
可以的,只要邮轮靠港,船员在不当班的情况下可以上岸观光旅游。
7、船上有提供给船员的休闲场所吗?
有的.健身房,休闲吧,游泳池等等,各船设施稍有不同.良好的福利能激发船员的工作热情,因此美国邮轮公司非常重视船员的休闲娱乐生活.
8、合约期一般为多长?
一般长为6或8个月,视职位而定.如因工作需要,合约期有可能会被延长,但不会超过10个月.一个合约期满后再续签.
9、总的来说在邮轮工作的优点和缺点各是什么呢?
坦白地说,并不是每个人都适合在邮轮上工作。邮轮公司都有严格的制度规定。船员必须有团队精神,喜欢与人交往,并能和睦地与同事分享有限的船员生活娱乐设施。必须离开家独自在国外“闯荡”几个月(一般为6或8个月)。所有的一切都是以服务为导向的。没有什么比给客人提供优质的服务更重要。客人都是对的,哪怕有时候他们做错了。而另一方面,能够免费周游世界,短期内省下一大笔钱,与不同肤色不同国籍的人交朋友,增强职业技能,获得海外工作经验。
10、中国人申请邮轮工作的优势和劣势各是什么?
各豪华邮轮公司在业务开展初期曾雇用大量菲律宾人员,高峰时达到全部员工的80%。但随着游客族群的比例发生变化,特别是各公司为了便于管理,采取雇用多国员工的平衡用人政策,使菲律宾劳务的比例降至目前的50%,而从中国和其它亚洲国家招聘的员工开始不断增加。近年来,美国豪华邮轮公司开始关注亚洲市场,开辟远东航线。考虑到亚洲人的文化习惯、娱乐和生活方式,他们建造和购买船只时充分考虑到亚洲人的需要,如增大餐厅和娱乐场所的面积,另在远东航线上还增加了亚洲风味食品,配备富有亲和力的多种语言菜单,雇用的船员三分之一是亚洲人,其中不少服务人员具备说多种语言的能力。这些亚洲雇员都很讨亚洲游客的欢心。英语是制约中国船员的最大因素,而同时具备技能和英语的船员更少。加上游客多为欧洲和美洲人,生活习惯和观念和东方人有较大差异,这些都增加了中国船员上位和工作的难度。因此,若能适当降低要求,从低做起,耐心学习,逐渐上位,将来升职和发展的机会非常大。拥有流利的英语和海外工作经验,将会是未来宝贵的财富。
11、在海上航行时是否可以联络陆地方面?
您可以随时与亲友联络。我们的所有船只都配有现代化卫星通讯系统,令您可以在船舱之中通过电话随意联络他人。
12、船上有医疗服务吗?
船都有全套的医疗设备和人员来应付紧急情况。
13、晕船怎么办?
您绝对不用担心,邮轮公司的船上都有平衡翼的装置,能事先得到精准的气象资讯的能力,更备妥有效的医药,因此大多数的晕船情形都会被一一消除。
14、比其他专业的优势是什么?
邮轮是一个不同种族,不同国度的人群集中的地点,良好的语言环境,高雅的生活品味,是一个极富挑战自我的工作,同时也是一个增加个人阅历,增长知识的一个极好的平台,她要比做空乘人员的还要挑战人生。